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什么是電子郵件營(yíng)銷?它有什么好處

時(shí)間:2024-02-26來(lái)源:南昌大數(shù)據(jù)服務(wù)、3DVR、軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、微信小程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)

  在開(kāi)始電子郵件營(yíng)銷之前您需要了解的八件事:

  1.選擇電子郵件營(yíng)銷服務(wù)提供商

  如果您認(rèn)真對(duì)待電子郵件營(yíng)銷,則需要與電子郵件營(yíng)銷服務(wù)提供商合作。與提供商合作是您的企業(yè)利用電子郵件營(yíng)銷向大量聯(lián)系人或訂閱者有效傳遞消息的唯一方法。您還將受益于專業(yè)的 電子郵件模板、幫助您擴(kuò)展的自動(dòng)化工具、管理和擴(kuò)大電子郵件列表的簡(jiǎn)單方法,以及顯示客戶如何回復(fù)您的電子郵件的跟蹤功能。

  2. 收集電子郵件營(yíng)銷列表的聯(lián)系人

  大多數(shù)企業(yè)在建立郵件列表時(shí)都會(huì)有一些現(xiàn)有的聯(lián)系人。想想與您已經(jīng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶和人員。也許他們是您定期通過(guò)電子郵件發(fā)送的聯(lián)系人,或者您可以簡(jiǎn)單地從一些支持您的朋友和家人開(kāi)始。

  即使您完全從頭開(kāi)始構(gòu)建電子郵件列表,也不要灰心。首先在您的收銀臺(tái)附近放置一張紙質(zhì)注冊(cè)表單,在您的網(wǎng)站上添加在線注冊(cè)表單,并鼓勵(lì)您的社交媒體關(guān)注者和忠實(shí)客戶進(jìn)行注冊(cè)。

  無(wú)論你做什么,都不要 購(gòu)買電子郵件列表。電子郵件營(yíng)銷管理就是建立和培養(yǎng)關(guān)系;與較少的優(yōu)質(zhì)聯(lián)系人建立聯(lián)系比向甚至不了解您的業(yè)務(wù)的聯(lián)系人發(fā)送電子郵件更有影響力。

  3. 設(shè)置您的歡迎電子郵件

  新訂閱者應(yīng)該收到的第一封電子郵件是歡迎電子郵件。這些非常重要,因?yàn)樗鼈優(yōu)檎麄€(gè)電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)定下了基調(diào)。

  如果您的歡迎電子郵件沒(méi)有引起受眾的共鳴,他們很可能會(huì)點(diǎn)擊取消訂閱按鈕。因此,如果您想留住訂閱者并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶,則必須做好這一點(diǎn)。

  設(shè)置完成后,您的歡迎電子郵件會(huì)自動(dòng)發(fā)送給所有新聯(lián)系人。

  4.寫(xiě)出有說(shuō)服力的信息

  對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō),這往往是最可怕的步驟之一。您不想聽(tīng)起來(lái)太推銷或太努力讓潛在客戶購(gòu)買您的產(chǎn)品,但同時(shí)您希望將他們轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。

  在考慮電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)意時(shí),遵循可重復(fù)的流程并將您的信息分為三個(gè)重要部分會(huì)有所幫助:

  標(biāo)題:你們提供什么?

  消息正文:它將如何幫助讀者?

  號(hào)召性用語(yǔ):他們下一步應(yīng)該做什么?

  這個(gè)簡(jiǎn)單的三步公式可以幫助您保持專注,以便您可以撰寫(xiě)更有效的信息。

  5.在主題行中使用個(gè)性化

  電子郵件的主題行是人們對(duì)您的品牌的第一印象之一,尤其是當(dāng)您第一次向他們發(fā)送電子郵件時(shí)。在發(fā)送電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),使用您對(duì)客戶的已知信息應(yīng)該是您的首要任務(wù)。

  您的主題行應(yīng)該簡(jiǎn)短、活潑——大約 40 個(gè)字符。

  你可以通過(guò)提出一個(gè)引人注目的問(wèn)題來(lái)吸引注意力,包括緊急的截止日期,或者只是開(kāi)玩笑你的信息。

  6. 關(guān)注客戶,而不是你的產(chǎn)品

  您是否曾經(jīng)收到過(guò)一封來(lái)自您最喜歡的品牌的營(yíng)銷電子郵件,其中談?wù)摿似渚W(wǎng)站上提供的多種產(chǎn)品,但您對(duì)其中任何一個(gè)都不感興趣?是的,這可能會(huì)有點(diǎn)煩人。

  一封充斥著與客戶無(wú)關(guān)的產(chǎn)品的電子郵件會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)您的電子郵件失去興趣,如果多次發(fā)生這種情況,他們可能會(huì)取消訂閱。

  當(dāng)您 將讀者細(xì)分時(shí),請(qǐng)務(wù)必記住他們處于客戶生命周期/購(gòu)買周期的哪個(gè)階段,例如他們是新客戶還是在購(gòu)物車中留下東西的人。分段電子郵件時(shí)付出一點(diǎn)額外的努力會(huì)大有幫助。

  7.發(fā)送前預(yù)覽和測(cè)試

  您花費(fèi)了數(shù)小時(shí)為您的企業(yè)周年紀(jì)念特賣創(chuàng)建完美的文案和創(chuàng)意。當(dāng)您點(diǎn)擊發(fā)送時(shí),您意識(shí)到主橫幅上的促銷代碼是錯(cuò)誤的。呃哦!

  您不僅會(huì)失去潛在客戶,還可能會(huì)激怒現(xiàn)有客戶。同樣,如果您在電子郵件中包含的鏈接將讀者引導(dǎo)至您網(wǎng)站上的錯(cuò)誤目標(biāo)網(wǎng)頁(yè),或者該鏈接已損壞,則客戶可能不想與您開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  確保通過(guò)發(fā)送測(cè)試電子郵件檢查所有鏈接和促銷代碼。包括團(tuán)隊(duì)中的多名人員,以便他們也可以進(jìn)行檢查。

  8. 跟蹤你的結(jié)果

  電子郵件營(yíng)銷并不以發(fā)送結(jié)束。您需要跟蹤您的打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、取消訂閱率等,并努力隨著時(shí)間的推移不斷提高。

  您需要知道哪些指標(biāo)將幫助您制定完美的電子郵件營(yíng)銷策略。這些并不是最佳電子郵件性能的唯一指標(biāo),但它們是一個(gè)良好的開(kāi)始。請(qǐng)記住對(duì)具有不同細(xì)分的不同電子郵件進(jìn)行 A/B 測(cè)試,看看哪些有效,哪些無(wú)效。

  從這些指標(biāo)中學(xué)習(xí)可以進(jìn)一步幫助您定義目標(biāo)并回答一些重要問(wèn)題 - “客戶是否打開(kāi)我的電子郵件,他們是否點(diǎn)擊,他們是否關(guān)心?” 了解什么有效、什么無(wú)效可以幫助您節(jié)省時(shí)間、精力和金錢。

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